Поддержка клиентов RÜDE: спокойно катайтесь, мы рядом

Покупая электровелосипед RÜDE, вы получаете:

  • Гарантию *365 дней с момента покупки на электровелосипед и комплектующие
  • Компетентную техническую поддержку, поможем разобраться с любой ситуацией

Как мы помогаем?

  • Быстро диагностируем проблему онлайн
  • Заменяем детали без долгих ремонтов
  • Даём понятные пошаговые инструкции, как поступить в различных ситуациях
Сервисный центр RÜDE

Что особенно удобно?

  • Аксессуары мы сразу заменяем на новые, так вы экономите время
  • Сложные случаи решаем в наших сервисных центрах**. Мы работаем с сетью авторизованных сервисных центров по всей России

* На отдельные части электровелосипеда, например, как аккумуляторная батарея, действуют иные сроки гарантии.

**Если вы обратитесь в неавторизованный сервис или установите неоригинальную запчасть, гарантия сгорит.

Все подробности о гарантийном ремонте — в Руководстве пользователя (идёт в комплекте с велосипедом).